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Comunicado importante sobre rompimentos de fibra
 1 Agosto, 2019

Comunicado importante sobre rompimentos de fibra

Nos últimos dias a qualidade da nossa conexão foi prejudicada por eventos externos que ocorreram em uma frequência incomum. Foram 4 eventos distintos na qual houve rompimento do nosso link de fibra óptica, prejudicando momentaneamente a qualidade da nossa conexão. 

As ações corretivas para solucionar os problemas foram realizadas imediatamente, mas por se tratar de problemas estruturais, foi necessário deslocamento da nossa equipe até os locais para reparação.

Evento 1
No dia 25/07, quinta-feira às 15h:39, na cidade de Ubá, ocorreu o rompimento de cabo de conexão decorrente de um acidente de trânsito. O problema foi resolvido no mesmo dia às 18h:40.


Evento 2
No dia 29/07, segunda-feira às 20h:15, na cidade de Visconde do Rio Branco, ocorreu um incidente que ocasionou novamente o rompimento do cabo de conexão. O problema foi resolvido no mesmo dia às 23h:45.

Evento 3
No dia 30/07, terça feira às 10h:15, ocorreu um incidente com uma máquina de obras que derrubou um poste, causando a interrupção do link de conexão. Fibra foi realocada para outro poste e o problema foi resolvido às 13h:06.


Evento 4
No dia 31/07, quarta-feira às 18h:22, ocorreu um rompimento no link de conexão causado por vandalismo. O problema foi resolvido às 21h:38.